在全国政法系统信息化建设成果展览会上，法宣在线携其一系列创新产品及典型案例精彩亮相，引发了与会领导、专家学者及行业同行的广泛关注与热烈讨论。其中，其重点推出的人工智能公共服务技术咨询服务，凭借其前瞻性的理念和切实的应用价值，成为展区的一大亮点，集中展现了科技赋能法治建设与公共服务的深度融合与创新实践。
法宣在线作为法治宣传与法律服务领域的先行者，始终致力于运用前沿科技推动普法模式革新与法律服务效能提升。此次展出的产品矩阵，涵盖了智能普法平台、在线纠纷调解系统、法律知识图谱应用等多个维度，均深度融合了大数据、自然语言处理等人工智能技术。展示的典型案例则生动呈现了这些创新成果在基层普法、公共法律服务、矛盾纠纷化解等具体场景中的成功应用，充分验证了技术驱动下法治服务精准化、便捷化与智能化的巨大潜力。
而最受瞩目的，莫过于法宣在线推出的“人工智能公共服务技术咨询服务”。该项服务并非单一的产品，而是一个集技术输出、方案规划、能力构建于一体的综合性服务体系。其核心在于，面向各级政法机关、公共法律服务机构及相关部门，提供基于人工智能技术的顶层设计咨询与定制化解决方案。
该咨询服务主要聚焦于三大方向：
一是 “智能化升级”路径规划。针对现有公共服务平台或业务流程，提供智能化改造的可行性分析、技术路线图设计以及分步实施方案，帮助客户以最小成本和最高效率实现服务效能的跃升。例如，如何将智能问答机器人整合到12348热线平台，实现7x24小时高效法律咨询。
二是 “数据赋能”决策支持。利用人工智能技术对海量法治数据（如案例、法规、舆情）进行深度挖掘与分析，为政策制定、风险预警、资源配置提供精准的数据洞察和可视化报告，变被动响应为主动治理。
三是 “技术赋能”能力建设。通过培训、工作坊及工具支持，帮助客户单位的技术人员和业务骨干掌握人工智能应用的基本技能，培养既懂法律业务又懂技术应用的复合型人才，夯实可持续发展的内生动力。
展会现场，法宣在线的技术专家通过互动演示和案例讲解，直观展现了该咨询服务如何帮助某地司法局构建了智能法律咨询分析系统，显著提升了公众获取法律帮助的满意度；又如何协助一个基层法院优化了诉讼服务流程，减少了当事人的诉累。这些实实在在的成效，让参观者看到了人工智能不再是遥远的概念，而是能够切实解决公共服务痛点、提升治理能力的实用工具。
业内专家评价指出，法宣在线此次展示的创新实践，特别是其人工智能公共服务技术咨询服务，标志着法治信息化建设正从“工具应用”阶段迈向“深度融合与智慧赋能”的新阶段。它不仅提供了产品，更提供了一套方法论和赋能体系，有助于破解政法公共服务在数字化转型中面临的“不会转、不能转、不敢转”的难题。
此次全国政法展上的高光表现，是对法宣在线创新实力的集中检阅。随着数字中国和法治中国建设的协同推进，以人工智能为代表的科技力量必将更深层次地融入政法工作的血脉。法宣在线以其前瞻性的布局和扎实的服务，正在为构建普惠均等、智能高效的公共法律服务体系贡献关键的“技术智慧”与“解决方案”，未来有望在更广阔的领域引领行业变革，让法治之光在科技赋能下更加温暖、更加明亮。
